Datenschutzerklärung

Zuletzt überarbeitet im Juni 2018

Allgemeine Informationen

Wir, die LSM und unsere Tochtergesellschaften („wir“ oder das „Unternehmen“), respektieren die Privatsphäre unserer Kunden, Geschäftspartner und anderer Besucher unserer Website, die sich entscheiden, Personendaten (wie unten definiert) anzugeben, und verpflichten uns, deren Privatsphäre zu achten. Wir erkennen die Notwendigkeit eines angemessenen Schutzes und einer angemessenen Verwaltung der Personendaten an, die Sie uns zur Verfügung stellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Arten von Informationen wir erheben können, wie diese Informationen verwendet werden können und an wen sie weitergegeben werden dürfen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher ist LSM (das „Unternehmen“). Um den Verantwortlichen zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an: info@lsm-balers.ch

Welche Informationen erheben wir?

Wenn Sie auf unserer Website bestellen oder sich registrieren (einschliesslich Anmeldung zu unserem Newsletter, Registrierung für eine Veranstaltung, Teilnahme an einer Umfrage oder Ausfüllen eines Formulars), können wir individuell identifizierbare Informationen erheben, nämlich Informationen, die eine Person identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren können („Personendaten“), wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Benutzer-IDs und Passwörter sowie Kontaktpräferenzen. Online erhobene Personendaten können mit Informationen ergänzt werden, die Sie uns über andere Dienste und Quellen wie Messen oder Seminare sowie über andere Methoden der Datenerhebung geben. Wir verlangen von Kunden, Partnern oder anderen Besuchern unserer Website nicht, uns Personendaten zur Verfügung zu stellen, und Sie können unsere Website anonym besuchen. In diesem Fall erheben wir bei Ihrem Besuch keine Personendaten, es sei denn, Sie entscheiden sich, sie uns zu geben. Die Entscheidung, Personendaten anzugeben, ist freiwillig, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@lsm-balers.ch. Wenn Sie die angeforderten Personendaten jedoch nicht angeben, können Sie unter Umständen die Tätigkeit nicht fortsetzen oder den Vorteil nicht erhalten, für den die Personendaten angefordert werden (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Supportleistungen). Zudem können wir nach Ihrer Registrierung auf unserer Website Ihre Aktivität auf unserer Website auch für die Zeit vor Ihrer Registrierung zurückverfolgen (Informationen, die uns ohne Registrierung anonym bleiben würden).

Wie verwenden wir die erhobenen Informationen?

Alle von uns erhobenen Informationen können auf eine der folgenden Arten verwendet werden:

• Ihre Personendaten werden ohne Ihre Einwilligung aus keinem Grund an Unternehmen ausserhalb von LSM oder unseren vertrauenswürdigen Drittdienstleistern verkauft, ausgetauscht, übertragen oder weitergegeben, ausser zum ausdrücklichen Zweck der Lieferung des gekauften Produkts oder der angeforderten Dienstleistung und soweit hierin ausdrücklich anders festgelegt.
• Wir können regelmässig informative oder werbliche Inhalte versenden. Sie können sich jedoch jederzeit abmelden oder entscheiden, keine Werbeinformationen von uns zu erhalten, indem Sie den besonderen Anweisungen in der E-Mail folgen, die Sie erhalten, oder uns auf dem unten angegebenen geeigneten Weg benachrichtigen. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann eine angemessene Zeit in Anspruch nehmen, höchstens 30 Tage bei Werbung per Post und Telefon und 10 Werktage bei Werbung per E-Mail. Dies gilt nicht für den Erhalt zwingender Servicemitteilungen, die als Teil bestimmter LSM-Dienstleistungen gelten und die Sie periodisch erhalten können, solange Sie die Dienstleistung nicht kündigen.
• Ihre Informationen helfen uns, Ihre Kundendienstanfragen und Ihren Supportbedarf wirksamer zu beantworten.
• Wir bemühen uns laufend, unser Angebot auf der Website anhand der Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, zu verbessern.
• Zur Durchführung von Forschung, technischer Diagnose und Analysen in Bezug auf die Website.
• Wir können Personendaten oder alle Informationen, die Sie über unsere Produkte übermittelt haben, offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung dieser Informationen hilfreich oder vernünftigerweise erforderlich ist, um: (i) geltende Gesetze, Vorschriften, Rechtsverfahren oder behördliche Anfragen einzuhalten; (ii) unsere Richtlinien durchzusetzen, einschliesslich der Untersuchung möglicher Verstösse dagegen; (iii) rechtswidrige Tätigkeiten oder anderes Fehlverhalten, vermuteten Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen, aufzudecken, zu verhindern oder dagegen vorzugehen; (iv) unsere Rechte zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche zu begründen oder auszuüben; (v) Schaden von den Rechten, dem Eigentum oder der Sicherheit von uns, unseren Nutzern, Ihnen selbst oder Dritten abzuwenden; oder (vi) zum Zweck der Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden oder falls wir es für erforderlich halten, um Rechte des geistigen Eigentums oder andere Rechte durchzusetzen.

Wir bemühen uns, Ihre Personendaten richtig zu halten. Wir haben Technologie, Managementprozesse und Richtlinien eingeführt, um die Datenintegrität zu wahren. Wir gewähren Ihnen Zugang zu Ihren Informationen, wenn dies angemessen ist oder in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen, einschliesslich angemessener Bemühungen, Ihnen Online-Zugang und die Möglichkeit zur Änderung Ihrer Informationen zu geben. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit werden wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Zugang gewähren oder Änderungen an Ihren Daten vornehmen. Anträge auf Löschung von Personendaten unterliegen allen geltenden rechtlichen und ethischen Melde- oder Aufbewahrungspflichten. Um auf Informationen zuzugreifen und/oder sie zu berichtigen, können Sie dies online tun oder uns auf dem unten angegebenen geeigneten Weg benachrichtigen.

Mit wem teilen wir die erhobenen Informationen?

Es kann erforderlich sein, Personendaten in den Vereinigten Staaten oder in einem anderen Land zu übertragen, zu speichern und zu verarbeiten, in dem wir oder unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Dienstleister Einrichtungen unterhalten. Die Datenschutz- und sonstigen Gesetze dieser Länder sind möglicherweise nicht so umfassend wie jene in der Europäischen Union - in diesen Fällen werden wir Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Personendaten ein ähnliches Schutzniveau geniessen. Sie willigen hiermit in die Übertragung Ihrer Personendaten in Länder ausserhalb der Europäischen Union ein. Wir verkaufen, tauschen oder übertragen Personendaten nicht an Dritte (ausser an die Dritten, mit denen wir vertraglich vereinbart haben, Dienstleistungen für uns zu erbringen, wie im folgenden Abschnitt beschrieben). Wir setzen Dritte, etwa Cookies und Tracker, ein, um aggregierte Daten über den Datenverkehr und die Interaktion auf der Website für Marketing- und Targeting-Zwecke zusammenzustellen, damit wir unsere Websitebesucher besser verstehen und in Zukunft bessere Website-Erlebnisse und Werkzeuge anbieten können. Diese Dienstleister dürfen die in unserem Auftrag erhobenen Informationen nur zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen für uns verwenden. Einige Server dieser Dritten können sich ausserhalb der Europäischen Union befinden. In den meisten Fällen erhalten wir die von diesen Dritten erhobenen Informationen nicht, sondern nur die von uns angeforderten Analysen oder Ergebnisse, und die alleinigen Inhaber der erhobenen Informationen sind die Dritten. Nachstehend finden Sie die Links zu den Datenschutzerklärungen der Dritten, die wir derzeit auf unserer Website einsetzen. Diese Liste wird regelmässig überprüft und aktualisiert. Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html Double Click Ad Exchange: https://policies.google.com/technologies/ads AdRoll Roundup: https://www.adrollgroup.com/privacy AdWords Remarketing: https://policies.google.com/technologies/ads Ausserdem können wir Ihre Informationen freigeben, wenn wir die Freigabe für angemessen halten, um dem Gesetz zu entsprechen, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder jene anderer zu schützen. Informationen über Besucher, die keine Personen identifizieren, können jedoch an andere Parteien für Marketing-, Werbe- oder andere Zwecke weitergegeben werden. Wie lange speichern wir die erhobenen Informationen? Sie können jederzeit verlangen, Ihre Personendaten einzusehen, zu ändern und zu aktualisieren, indem Sie uns eine E-Mail senden an info@lsm-balers.ch. Sie können auch verlangen, dass wir die Verarbeitung von Personendaten einstellen, Fehler berichtigen oder Personendaten löschen, indem Sie uns eine E-Mail senden an info@lsm-balers.ch. Aufgrund möglicher langer Verkaufszyklen weiss man nie, wann ein potenzieller Kunde wieder mit LSM in Kontakt tritt, und die Kenntnis des Hintergrunds und der Geschichte der Vertragspartei hilft LSM, einen besseren Service zu bieten. Bitte beachten Sie daher, dass wir die erhobenen Informationen, sofern Sie uns nichts anderes mitteilen, so lange speichern, wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Wir können unvollständige oder unrichtige Informationen jederzeit nach eigenem Ermessen berichtigen, ergänzen oder entfernen.

Einwilligung in die Verwendung von Cookies.

Damit unsere Website richtig funktioniert, verwenden wir Cookies. Um Ihre gültige Einwilligung zur Verwendung und Speicherung von Cookies in dem Browser einzuholen, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen, und dies ordnungsgemäss zu dokumentieren, verwenden wir eine Plattform zur Verwaltung von Einwilligungen: CookieFirst. Diese Technologie wird von Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Niederlande, bereitgestellt. Website: https://cookiefirst.com im Folgenden CookieFirst genannt.

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, wird eine Verbindung zum Server von CookieFirst hergestellt, damit wir Ihre gültige Einwilligung zur Verwendung bestimmter Cookies einholen können. CookieFirst speichert dann ein Cookie in Ihrem Browser, um nur jene Cookies aktivieren zu können, in die Sie eingewilligt haben, und dies ordnungsgemäss zu dokumentieren. Die verarbeiteten Daten werden bis zum Ablauf der vordefinierten Speicherfrist oder bis zu Ihrem Löschantrag gespeichert. Bestimmte zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen können ungeachtet des Vorstehenden gelten.

CookieFirst wird eingesetzt, um die gesetzlich erforderliche Einwilligung zur Verwendung von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Auftragsverarbeitungsvertrag

Wir haben mit CookieFirst einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Dies ist ein datenschutzrechtlich erforderlicher Vertrag, der sicherstellt, dass die Daten unserer Websitebesucher nur gemäss unseren Weisungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet werden.

Server-Logdateien

Unsere Website und CookieFirst erheben und speichern automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Folgende Daten werden erhoben:

• Ihr Einwilligungsstatus oder der Widerruf der Einwilligung
• Ihre anonymisierte IP-Adresse
• Informationen über Ihren Browser
• Informationen über Ihr Gerät
• Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website
• Die URL der Webseite, auf der Sie Ihre Einwilligungspräferenzen gespeichert oder aktualisiert haben
• Der ungefähre Standort des Nutzers, der seine Einwilligungspräferenz gespeichert hat
• Ein universell eindeutiger Bezeichner (UUID) des Websitebesuchers, der auf das Cookie-Banner geklickt hat

Wie schützen und übertragen wir Ihre Informationen?

Wir verpflichten uns, nach marktüblichen bewährten Verfahren angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität der Personendaten zu gewährleisten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Der Zugriff auf die Personendaten beruht auf dem Prinzip der geringstmöglichen Kenntnis („least to know“) zusammen mit rollenbasierten Zugriffskontrollsystemen, die einen ausschliesslich autorisierten Zugriff auf die Personendaten sicherstellen. Zum Schutz der Privatsphäre aller Personendaten, die Sie uns gegeben haben, nutzen wir Datenhoster, die marktübliche bewährte Sicherheitsmassnahmen umsetzen. Obwohl wir Schritte zum Schutz dieser Informationen unternehmen, können wir nicht für die Handlungen jener verantwortlich gemacht werden, die sich unbefugt Zugang verschaffen, und wir geben keine ausdrückliche, stillschweigende oder sonstige Garantie, dass wir einen solchen Zugriff verhindern werden. Wenn ein Passwort zum Schutz Ihrer Konten und Personendaten verwendet wird, liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln.

Welche Rechte haben Sie?

Sie können uns jederzeit unter info@lsm-balers.ch kontaktieren und Folgendes verlangen:

• Zugang zu den Sie betreffenden Personendaten, deren Löschung, Änderung oder Aktualisierung (zum Beispiel können Sie, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Personendaten unrichtig sind, deren Berichtigung verlangen);
• dass wir jede weitere Verwendung Ihrer Personendaten einstellen (zum Beispiel können Sie verlangen, dass wir Ihre Personendaten nicht mehr nutzen oder an Dritte weitergeben), einschliesslich der Einstellung von Direktwerbung;
• dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Sie haben zudem das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie wir mit Ihren Personendaten umgegangen sind, oder weitere Informationen benötigen, können Sie uns wie unten angegeben kontaktieren.

Minderjährige

Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen richten sich ausschliesslich an Personen über 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass ein Nutzer unter 18 Jahren Personendaten übermittelt hat, werden wir diese Informationen verwerfen. Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass ein Minderjähriger uns Personendaten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lsm-balers.ch.

Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen überarbeiten; die jeweils aktuellste Version wird stets auf der Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig auf Änderungen zu überprüfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den Informationen haben, die wir über Sie erheben, oder wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Privatsphäre nicht in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt wurde, können Sie uns unter info@lsm-balers.ch. Weitere Kontakte: kontaktieren. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich im Sinne der DSGVO an die für LSM zuständige Datenschutzbehörde wenden: Office of the Data Protection Commissioner; Telefon: +353 (0761) 104 800; E-Mail: info@dataprotection.ie; Postanschrift: Canal House, Station Road, Portarlington, Co. Laois, R32 AP23.